《商業攝影指南》(七) : 香港攝影師市場的本土競爭

技術門檻的下降，引起了「作品」門檻的上昇。

在以前，人們尚未有智能手機的年代，想拍相片必須購置菲林及相機，小心翼翼地拍下結果未知的影像，再到沖照店祈禱出來的成像正常，這才得到一張照片。如果這張照片一切正常，無震無花，有點構圖，有點新意，有點審美，基本上也可以稱為一張「攝影作品」。在那個時候，可以說，拍照這件事本身的金錢成本、時間成本，都是脫離日常的，都是奢侈的，成品基數都是很少的，因此，作品的門檻其實是沒有現在高的。

後來，智能手機的出現，社交媒體的興起，讓拍攝成為了幾乎所有人生活的一部份。我們有太多太多的途徑去接觸拍攝這件事情，即使不是每一個人都擁有一部專業的攝影相機，但最少我們並不會如以往一般——即使只是按快門這件事情，都感到陌生。技術的進步、智能軟件的輔助、AI構象的能力、拍攝工具的普及化等等，都令拍攝這件事的技術門檻下降。

門檻下降，作品的數量就增加，一件事泛濫了以後，要在其中成為精品，就會比以往困難，這是淺顯的邏輯。換在攝影行業裡去說，那就是，商業攝影作為攝影行業中的輸出終端，商業攝影師受到的挑戰比以往任何一刻都大，特別是在小小的香港市場中，面臨的本土競爭就更大了。如果想突圍而出，現在的商業攝影師更需要什麼?

跳出作品框框，用「魔法」打敗「魔法」

很多時當廣告攝影師在鑽牛角尖，瘋狂思考怎樣精益求精、激活無窮創意、將作品從商業作品上昇到藝術作品高度之際，讓我們落一落地，回看市場上大部份當前的廣告，其實，感覺也不是每一支都是精品吧? 不會每一支都值得廣告大賞吧? 香港廣告拍攝界，面向的是一個非常急速、非常挑剔、非常講求落地的環境市場，作品的審美很重要，但對客戶來說更重要的，很可能是一些「附加價值」。

我們經常聽到一些香港廣告公司業界趣聞，香港廣告公司接收到很多來自客戶的奇怪溝通，幾乎都像是魔法一般不可理喻，這並非本文章的重點因此略過不提也罷，反正都是些耳熟能詳的事情。但笑笑過後，我們可以認真想想為什麼會出現這種情況。

你會發現，所謂的「客戶」，其實很多時候代表的，是某間公司市場策劃部門底下的一個員工，他或她接到了上層的一些決策或要求，例如要找一個供應商去包辦之後一個產品廣告，於是這位員工就發動自己的Sourcing網絡尋找合適的廣告公司——其實大部份這個位置的員工在這個步驟上就是直接Google搜尋廣告公司，弄兩份報價回來，滿足Admin要求，然後就直接上交經理。

當你這樣拆開看來，你會發現，所謂的「客戶」其實從來都不是你想像中的一個個體，它是公司延伸出的一個零件，它是受限的、低熱情的、被動的，這沒有辦法，因為員工的狀態通常就是這樣的，因此在隨後的溝通中它也會持續在低話語權的狀態下直接生搬硬背一些經理的回覆及要求到被選中的廣告公司身上，構成各種溝通上的魔法式交流。

這個時候，任你作品千般好，公司，或者說你正在面對的那個「客戶」可能根本不是在意這種東西，這個廣告是公司要拍的，又不關它的事，它只想交差，它只想快狠準地得到想要的報價然後覆命。打敗這種魔法最好的方式就是魔法，一間行政能力能力低的廣告攝影公司不可能擁有一個好的公關，當你看透這一點，會發現想在本土競爭中突圍而出，需要的根本不是攝影技術和產生優秀作品的能力，而是各種各樣的附加價值，例如好的SEO讓那個可憐的小員工能夠快速地搜到你公司、好的會計報表讓經理能夠迅速掌握企劃報價中的各項明細方便其製作財務報告並在管理層會議中輕鬆匯報、好的行政能力讓公司可以精確估算對企劃的執行力在溝通中予以客戶信心等等。

名氣有時候是一件很有趣的事情

繼續來到附加價值的第二環。在以往，明星就是明星，所謂的明星效應就是直接找當紅明星參與廣告製作，吸引他或她的粉絲去留意產品。但現在是一個任何行業都可以擁有KOL的年代，建築業可以有KOL、長期旅客可以有KOL、奇怪一點的連遺產離婚浪費食物這些事都可以有KOL，廣告攝影在以往是純幕後的角色，現在說不得也有一些幕前的明氣價值可以加成。

名氣這件事，對於廣告攝影師來說是很趣的，因為要說起名氣，除非大到無邊了，否則其實大部份的市民還是不會去留意一支廣告背後的製作團隊，但要說無用，當兩間質素條件差不多的廣告公司檔案擺放在品牌客戶經理的桌前時，更有名氣的那一家會勝出。

倒不是說知名度更高，代表這家公司更可信，合作更踏實，其實不是這個層面的事，要說可不可信，其實在上一點的魔法附加價值中已經展現出公司的業務能力了。名氣之於廣告攝影師的真正影響力，有兩點，一，在客戶看來，選擇這位攝影師執導的附加價值，二是，擁有名氣的攝影師擁有更強的叫價能力。

攝影師的名氣附加價值主要來源於社交媒體，又是那句，沒有好的社交媒體能力的攝影師不是一個好的KOL，擁有名氣的攝影師必然有一個推廣自己作品的媒體渠道，會展示自己的作品、會與企劃中合作過的各大品牌模特明星KOL落Credit、會在業界內擁有更多合作開的小型供應商以支撐它的作品曝光率。這就像是一個小型的生態圈，攝影師自己的追蹤者覆蓋面、合作供應商的覆蓋面、模特KOL各自的覆蓋面，都會經由攝影師連成一線，構成網絡上的虛擬生態圈，它的作品會有效地被推送到這個生態圈覆蓋的所有消費者眼前，而本來客戶要攻略這群消費者的話，是需要自己支付大量市場成本的。所以，在客戶角度上，選擇攝影師時也會考慮到這位攝影師的社交媒體影響力和觸及率，它並非是最重要的，但它是一種巨大的附加價值。

擁有名氣的攝影師擁有更強的叫價能力，這點也很好理解，這是一個名氣能夠變現的年代。你的Followers過一萬、過三萬、過十萬，是的確可以對客戶叫出不同價位的，上面的附加價值已經說得很清楚了。因此，好好地經營自己的社交網絡，將自己的工作當成是KOL在營銷，不失為一個提升競爭力的有效方向。

總結，一支獨秀不如多才多藝

總的來說，因為當前攝影技術和條件的普及化，它逐漸成為一種平民技能，想要在日益殘酷香港廣告拍攝圈子中突圍而出，其重點已經由技術的硬水平逐步橫移至廣告公司，以至攝影師本身在技術以外的附加價值身上。建立良好的人脈關係、在社交媒體上擴建影響力、提高公司的行政能力，再積極運用數字科技和層出不窮的新技術來處理業務。通過這些努力和策略，本土攝影師定能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現事業的突破和成功。

撰文：Leo

攝影的心理學：如何捕捉那些最真實、最脆弱的瞬間

攝影是定格歷史的瞬間永恆，它沒有語言，卻勝過千言萬語，因為一張精彩的照片，往往融入了攝影師的攝影語言。法國攝影師卡蒂埃·布列松曾經提出過「決定性瞬間」(the decisive moment) 這個攝影學術語，去表達攝影師在拍攝時，將自己的審美、拍攝對象的真實瞬間、歷史的片奏、細微流動的脆弱情緒，全部鎖定在快門落下的剎那。

攝影師，特別是商業攝影師，在進行為名人拍攝的企劃時，如何有技巧地勾勒出精彩的「決定性瞬間」，爭取在有效的工作時間內產出賓主盡歡的作品，需要的是攝影以外的一些要素，本篇博文將探討攝影心理學如何協助商業攝影師捕捉名人最真實、最脆弱的瞬間。

所有與人合作的工作的第一步，都是這一點

攝影師看似特行獨立，遊走於畫面之外，藏身於鏡頭之後，操作精密的快門製作出一幀幀無言的剎那時空，在外人看來，總是有種不食人間煙火，「酷」得不行的感覺，充滿了陌生而神秘的距離感。

不排除的確有這一種大眾想像中的攝影師存在，但商業攝影師是避不開與人合作這點的，無論是與客戶溝通還是與拍攝對象溝通，所有與人合作的工作的第一步，都是建立信任關係。一個神秘而冷酷的攝影師可能很酷，可能可以輕易折服觀眾，但是對於拍攝對象來說，卻很可能存在很大的心理壓力，無法有效建立信任。要知道，人只有在自己放鬆舒適的場所中，才能自然流露內心的情感，呈現最自然的神態，而人像商業攝影的目標正正是為了捕捉這種決定性瞬間，所以一個無法與模特建立信任的攝影師，很難做好這件事情。

如何短時間內有效建立信任關係?

不是每個人都擁有與生俱來的親和力，能夠讓人感到如沐春風心防盡卸的人，也只是少數，因此比起天生的人格魅力，攝影師有更多小技巧可以注意運用。

1. 創造輕鬆自然的氣氛
要建立信任，首先得解除人類天生的防護狀態。說來空泛，實際重點不過是為來賓找到「安全」、「舒適」兩種感覺。如果可以有效創造一個輕鬆自然的氣氛，人就會自自然然放鬆下來，這時候攝影師再與來賓建立信任，即可以到事半功倍之效。

舉一個例，我們看一些採訪、清談節目的場合，往往是主持人坐在嘉賓一定距離外的講台或桌子後，然後嘉賓就坐在一張舒適的布藝沙發上，就這樣展開對話。這種場景設定屢見不鮮，因為它基本上就是影視業界內已經破解的放鬆公式——安全感的來源，是距離，來賓可以看見主持，清晰的對話，但主持與來賓之間是相隔一定距離的，而且有講台或桌子之類的東西隔開了，能夠讓來賓感到安全；沙發的選擇則是舒適感的重要來源，本身軟綿寬鬆的沙發就常見於各種家居廳中，充滿了「回到家中放鬆下來」的暗示，同時布藝沙發的觸感溫和沉實，有別於皮具的冰冷和藤木的生硬，最有效達到舒適的感覺。

作為一個商業攝影師，在有限條件下不妨抄抄答案，搬字過紙地運用這種空間設定，讓模特感到安全舒適。創造一定社交距離，運用拍攝器材隔開自己與來賓，產生雙方的安全距離；在拍攝空間的佈置上，沒條件放沙發，就放一些攬枕、軟椅子、家居擺設，盡可能讓人感到輕鬆自然。心防一下，信任就不遠了。

2. 「吹水」的威力
人與人之間的信任，始於交流。當攝影師與來賓可以在一個舒適的拍攝場合中聊天時，就是信任建立的開始，因為信任的本質是「我了解你在做什麼且與我想做的事情步調一致」，為什麼說最大的信任關係是利益綁定的關係呢，就是這個意思。人類更有趣的是，很多事情人類看似聰明，但大腦和潛意識的反應是不同步的，來賓明明就知道自己今天來就是要當模特，要被拍攝的，但潛意識就沒未準備好，就硬是不進入狀態。

聊天就是一個人為製作熟悉過程，讓潛意識進入信任讀條，最終與大腦想法達成同步，進入拍攝狀態的好方法。攝影師可以重申拍攝的目標、對於姿態的要求、詢問來賓的需要等等話題，盡快讓來賓進入狀態。更別說，不只是一場不尷尬的拍攝專案，我們追求的是更好的作品，是那些暴露在鏡頭內細節的情緒湧動與脆弱瞬間，攝影師可以通過提問和引導，描述一些場合與場景引起來賓的想像，勾起他們的回憶，激活他們沉浸在腦海深處的情感，引發他們的思考，並用自己的鏡頭抓到這些情感外露的瞬間。

3. 新型拍攝裝置的可能性
再輕鬆自在的氣氛，敵不過鏡頭恐懼症。有時候攝影師也會感到無奈的就是，有一些來賓的確就是鏡頭恐懼症，你的環境佈置得再溫和如家，攝影師再能「吹」能「水」，來賓眼中的鏡頭就是洪水猛獸，他明明已經情緒湧動，鏡頭一移來就神情僵硬。像是知名處境喜劇Friends中，Chandler Bing和Monica Geller去拍婚照的那集一般，鏡頭一移來，Chandler的神情瞬間僵硬成一個奇怪尷尬的笑容，試盡了任何方法都沒救。

這時候，就不得不感恩科技的進步，讓攝影器材從厚重的大部頭慢慢演變出精巧纖細的類型，即使專業的攝影器材仍然有相當體積，但最少有了其他可能。新型拍攝器材像是航拍機、手機鏡頭、微單微反等，都可以帶來一個新的思路——如果來賓對鏡頭恐懼，那若果他們感受不到鏡頭的存在呢?如果我們是在動態的場景中旁走旁說，同時截取那中的畫面呢?如果我們放棄正式拍攝的場所，走出那個困鎖的時刻，默默跟隨來賓的日常進行拍攝呢? 以往不可能的選項，在各種新型拍攝裝置面世後帶來了新的可能性。

總括而言，比起攝影技術，上面提到的技巧更接近於一種攝影心理學的邏輯。還有更多的技巧，像是如何通過理解被攝者的情感、捕捉微表情和身體語言，以及運用光影和色彩表現情感等等，攝影師想更好地捕捉到那些最真實、最脆弱的瞬間，並通過鏡頭展現出來，觸動人心，攝影心理學可說是現在必須掌握的技能。

撰文：Leo

自由攝影術：商業自由攝影師的客戶關係之道

五大秘訣成就自由攝影師的客戶關係網

綜觀行業生態，要成為一名攝影Freelancer，最重要的特質是什麼? 在各種後製軟件、AI工具面世的今天，商業攝影師的拍攝技術仍然代表著攝影師本人獨特的美學見解、對於企劃專案的個人解讀、對於客戶心理的評估，因此仍然不可或缺，遠沒有外人想像的那麼「不再重要」。只是，再鋒利的寶劍，如果深埋在雪山之中無人認識，那麼它的鋒芒也會凋零。

因此，現今商業攝影Freelance之間的比拼，除了硬實力，更講求軟實力——客戶關係管理能力，畢竟，良好的客戶關係才是獲得持續合作機會的關鍵。你必須先能夠生存，繼而才能獲得發揮本領的土壤，不會凍斃在冰雪中。

本博文將以深入淺出的角度為您解構五大「自由攝影術」，幫助自由攝影師建立並維護良好的客戶關係。

了解客戶需求：溝通的藝術

溝通的藝術是什麼? 不是漫無邊際的談天說地，而是緊要切中的訪談提綱。不要期望您的客戶很清楚自己需要什麼，很多時候，他們都只能是「知道自己有一個需求」，這樣而已，因此，設定明確的問卷或訪談提綱，主動詢問和深入洞察，是自由攝影師自己的準備功夫。

筆者建議在與客戶的初次會談或訪談中，主動提問並深入了解客戶的品牌理念、市場定位和目標受眾。這有助於確定他們的期望和目標，並為後續的合作提供基礎，而且事先就詢問好自己，到底自己要順利工作，有什麼資訊是必要從客戶身上提前得知的，做好自己的工作問卷，確保您不會漏掉重要的信息，並更全面地了解客戶的需求。客戶不是傻子，你是混子還是可靠的工作伙伴，通常第一次見面就會感受到。還是說，你以為現在沒有人會貨比三家?

除了傾聽客戶的意見外，作為專業攝影工作者，積極提供專業的視覺建議也是本份責任。這可能包括關於構圖、風格、色彩選擇等方面的建議，以幫助客戶更好地實現他們的目標。有來有回，形成有效的溝通，展現自己的商業價值，是達成良好合作關係的基石。

建立信任：質量與時間的承諾

做不到的事情，不要輕言承諾，在商業社會中，誠信是極為重要的特質。很多人會覺得Freelancer就很Free，不屬於正式員工，不屬於組織群體，能夠按自己的時間表和喜好做事，這是真的，但同時，一旦Freelancer無法好好管理自己，失信於客戶，在業內「臭朵」然後失去大量工作來源，那也是真的。
信任是長年累月建立出來的，要摧毀卻可能只需要一次失誤。因此，取得客戶信任的秘訣是進行自己的QC，通過提供優質的攝影作品和服務，建立良好的信譽和口碑。滿足客戶的期望，甚至超越他們的預期，這能夠贏得客戶的信任和口碑。

在開始項目之前，與客戶共同設定合理的工作時程。考慮到攝影拍攝、後期處理和交付的時間需求，確定一個現實可行的時程表。如果在工作過程中遇到不可預見的情況，及時與客戶溝通。如果無法按時交付作品，提前通知客戶並提供解釋。儘可能地提供替代方案或安排。

這樣最起碼，客戶會記得你是「哦，穩穩陣陣果個。」

持續互動：不只是交易

很殘酷但真實的是，市場上的攝影Freelancer選擇很多，大部份時候，我們都不是獨一無二，缺了我們不行那個。那麼，有什麼誘因能夠讓自己獲得回頭客?如果只是單純的交易關係，即使是一次成功的交易，但也其實算不上是建立到客戶關係網，我們不能奢望客戶會記得自己的努力。

多在平日努力與客戶保持聯繫吧。就算你是「社恐」，過時過節在Whatsapp發訊息問好，了解一下對方最近的最新動態和需求，將自己最新的滿意作品發去供人參考，更新自己的近況等等也能夠做到吧?就編者所知，甚至有一些自由攝影工作者會在交易完成後提供持續的服務和技術支援，包括後期處理、圖片編輯、打印和框架等服務，通過這種方法加深客戶關係。

同時，無永遠無法以同一套準則照顧所有客戶，攝影工作是靈活百變、情況眾多的現場業務，不是工廠流水線生產的產品，因此，你必須考慮對個別客戶提供客制化的服務，顯示出對他們獨特需求的重視。了解每個客戶的偏好、目標和價值觀，並根據其需求提供相應的解決方案。有前輩曾經說過，不要做容易的事情，做困難的事情，因為困難的事情才擁有行業競爭力，獨特的客製服務能夠加強客戶的黏性，這是顯而易見的。

專業品牌打造：塑造個人形象

攝影師也是一個品牌，好好經營自己的社交媒體如Instagram、Facebook、抖音等，展示自己的專業作品，獲得一個能夠被動接觸更多潛在客戶群體的互動平台，逐步建立您在行業內的知名度和專業形象。必須要有一個思維，「客戶怎樣可以找到我?」，客戶不會從天而降，每一個攝影Freelancer都需要清楚知道這件事。

社交媒體是一個很好的工具，攝影師可以在上面分享自己的行業見解、攝影技巧和創作經驗，運用自己的專業製作視頻內容，獲取人氣。只要在市場策劃摸爬打滾一段時間，就知道如果你的Followers人數足夠，其實根本不愁沒有工作，名氣不就是實力的一環麼?

在社交媒體之外，日常工作中也應該著意保存自己的客戶見證和推薦，加強自己的口碑底蘊，一些獨特性質的攝影工作，沒有相關經驗是很難接取的，這時，一個過往的成功案例就可以用來證明自己的專業能力和服務質量。

靈活應對：解決問題的高手

如果在拍攝現場遇上難以預期的突發意外，你仍然能夠保持冷靜，找出解決問題的方法，讓工作順利完成，必定能夠使客戶信心倍增。拍攝現場總是有機會出現各種各樣的意外的，但與此同時，大部份突發事件其實都是可以預期的，天氣變化、設備故障、場地變更，這三件事不就是經常發生的嗎?

作為一名出色的攝影Freelancer，會沒有Plan B嗎?出現意外並不是一場考驗，其實反而是我們展現真正技術，輕易贏取客戶芳心的大好舞台。最簡單一件事就是，準備備用設備和備件，以應對可能的故障或損壞。這包括額外的相機、鏡頭、記憶卡、電池等。如果可能的話，考慮租借備用設備，以應對突發情況，正式開始工作前也請檢查設備，確保運作正常。

同時，攝影師面對問題的態度也能無形加分，任何情況下都無需要慌亂，當問題發生時，迅速回應並提供解決方案，保持冷靜，展現專業態度和責任感，這是基本操作。

當然，這是瞬息萬變的嶄新年代，新的狀態和未知的問題只會越來越多，因此，持續學習和提升自己的攝影技巧和專業知識也十分重要。更好地應對各種挑戰和問題。參加攝影工作坊、研討會和培訓課程，與其他攝影師交流經驗，不斷發展和完善自己的技能。在工作中擁有更大的底氣，自然會發揮得更自在圓滿。

撰文：Leo